كل الأدلةالبيع
عكس تسليم
أعد المخزون إلى مكانه حين خرجت البضاعة مرتين، أو بكمية خاطئة، أو على فاتورة خاطئة.
- الخطوات
- 3 · حوالي 2 د
- من يمكنه القيام بهذا
- المالك · المسؤول · المحاسب
- يتطلب وحدة
- البيع
قبل أن تبدأ
التسليم هو اللحظة التي يغادر فيها المخزون رفّك. فسجّل تسليمًا لم يقع — مرتين سهوًا، أو بكمية خاطئة، أو على فاتورة خاطئة — يصر رقم مخزونك خاطئًا من تلك اللحظة حتى يصحّحه أحد.
وهذا يعيده. وليس إرجاعًا من زبون، والفرق مهم: فالإرجاع بضاعةٌ خرجت فعلًا وعادت فعلًا. أما العكس فيقول إن البضاعة لم تخرج أصلًا، وإن سند التسليم ما كان ينبغي أن يوجد.
افتح التسليم على فاتورته
المبيعات، افتح الفاتورة، وجد التسليم في قائمة سنداته. وتحته تصحيح التسليم.
وإن كان للفاتورة عدة تسليمات، فصحّح الخاطئ منها. فهي مستندات منفصلة وتُعكس منفصلةً.

ما ينبغي النظر إليه:
تاريخ التصحيح — متى يعود المخزون. واليوم هو الافتراضي، وهو الصواب في الغالب؛ والاستثناء تسليمٌ تكتشفه في آخر الشهر ويلزم أن يحطّ داخل الشهر الذي يخصّه.
لماذا يتم تصحيح هذا التسليم؟ — مطلوب، ومحفوظ مع المستند. مكرر، أو كميات خاطئة، أو سُلّم على فاتورة خاطئة. وأمين مخزنك سيقرأه قبل محاسبك.
عكس التسليم — ضغطة واحدة.
ماذا فعل ذلك
تُرفع الكمية المسلّمة عن الفاتورة، وتعود الكمية نفسها إلى المستودع الذي خرجت منه، بالتكلفة التي خرجت بها. وتعود الفاتورة مسلّمة جزئيًا أو غير مسلّمة، وتصير الأسطر قابلة للتسليم من جديد.
ويبقى سند التسليم الأصلي ظاهرًا وعكسه إلى جانبه. فإن كنت قد طبعت ذلك السند وسلّمته، فرقمه ما زال موجودًا وما زال يعني شيئًا — ولهذا بالضبط لا يُحذف.
ثم سجّل التسليم على وجهه، إن كان تحت الخطأ تسليمٌ حقيقي.
عكسٌ أم إشعار دائن؟
هذا هو القرار الذي يُخطئ فيه الناس، ويستحقّ عشر ثوانٍ:
البضاعة لم تخرج قطّ — تسليم أُدخل خطأً، أو مكرر، أو فاتورة خاطئة. اعكس التسليم. ولا يتغيّر شيء عند الزبون؛ فلم يُفوتر بخلاف ذلك ويدين بالمبلغ نفسه.
البضاعة خرجت ثم عادت — أرجعها الزبون، أو رفضها على الباب. أصدر إشعارًا دائنًا، فهو يعالج المخزون وما يدين به.
وعكس التسليم لا يغيّر مجموع الفاتورة ولا ما يدين به الزبون. فإن كان المال يجب أن يتحرّك، فالعكس ليس الأداة.
عكس التسليم يردّ إليك مخزونًا ربما بعته لغيره في هذه الأثناء. فتحقّق من رصيد المنتج بعده — الحساب صحيح، لكن الرفّ هو ما هو، وتصحيحٌ على الشاشة لا يعيد كرتونًا إلى المحلّ.
بعد ذلك، قد تحتاج إلى
- تسجيل تسليم على فاتورةسجّل البضاعة التي تخرج فعلًا، دفعة واحدة أو على أجزاء، وحرّك المخزون معها.
- إصدار إشعار دائن لزبونصحّح فاتورة خاطئة، أو بضاعة عادت، أو تخفيضًا اتُّفق عليه بعد الفوترة — دون المساس بالأصل.
- لماذا لا يُعدَّل شيء هنايصحّح Horizon213 الخطأ بتسجيل عكسه، لا بتغيير ما كُتب. هذه هي القاعدة وراء كل «لا يمكنك» تقريبًا في الأدلة.