كل الأدلةالمشاريع والعمليات
إنشاء أمر عمل
خطّط لعملٍ واحد — تصليح، أو تركيب، أو معاينة — بمسؤول وتاريخ وأولوية.
- الخطوات
- 3 · حوالي 1 د
- من يمكنه القيام بهذا
- المالك · المسؤول · عضو الفريق
- يتطلب وحدة
- المشاريع والعمليات
أمر العمل عملٌ واحد عليه تاريخ. التدخّل، أو الآلة التي تحتاج نظرًا، أو التركيب الذي يجب أن يتنقّل إليه أحد. وهو وحدة العمل التي لا تحتاج مشروعًا حولها.
افتح العمليات
العمليات في الشريط الجانبي تسرد ما هو مجدول، وما تأخّر، ومن يتولّاه.
صِف العمل
ما ينبغي النظر إليه:
ما الذي يجب أن يحدث؟ — بكلام بسيط، كما تقوله في الهاتف.
النوع — عام، أو تدخّل، أو صيانة، أو تسليم، أو إنتاج، أو معاينة. وهذا ما يتيح لك النظر في كل صيانة الشهر دون قراءة كل سطر.
الأولوية — منخفضة، أو عادية، أو مرتفعة، أو عاجلة. واستعمل عاجلة بحساب؛ فقائمةٌ كل ما فيها عاجل لا تقول لأحد شيئًا.
مجدول — اليوم الذي يُفترض أن يقع فيه. والاستحقاق إلى جانبه هو اليوم الذي يكفّ فيه عن كونه مقبولًا.
والزبون والمسؤول والمكان والتعليمات تُكمل الباقي. وخانة التعليمات هي ما سيقرؤه من سيؤدّي العمل فعلًا، فاكتبها له.
اضغط إنشاء أمر العمل.
ادفعه إلى الأمام
يحمل كل أمر حالته: مجدول ← جاهز ← قيد التنفيذ ← موقوف ← منتهٍ، أو ملغى. وحدّثها من السجل مع مضيّ اليوم.
وموقوف يستحقّ مكانه هنا كذلك — فعملٌ ينتظر قطعة غيار ليس عملًا نسيه أحد، ولا ينبغي أن يتشابه الاثنان في القائمة.
أوامر العمل تجدول العمل وتسجّله. ولا تسعّره: فإن كان الزبون يُفوتر، فذاك فاتورة تُصدر منفصلةً. والاثنان غير مرتبطين عن قصد، حتى يمكن إعادة جدولة عمل دون المساس بما اتُّفق عليه.