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Encaisser une vente au comptoir
Scanner ou rechercher, encaisser en espèces, carte ou chèque, rendre la monnaie et imprimer le ticket.
- Étapes
- 3 · Environ 2 min
- Qui peut le faire
- Propriétaire · Responsable · Membre de l’équipe
- Nécessite le module
- Caisse
Avant de commencer
Un panier, une pression, une facture. La caisse est faite pour une file d’attente : le moins de gestes possible entre le client qui pose un article sur le comptoir et sa sortie avec un ticket.
Mettre les articles dans le panier
Ce qu’il faut regarder :
Scanner un code-barres, ou chercher par nom ou par code — une douchette écrit dans cette case comme un clavier : scanner fonctionne tout simplement. Taper quelques lettres du nom fonctionne aussi.
Les boutons produits — appuyez pour ajouter. Chacun affiche la quantité en stock : vous voyez avant de vendre si le rayon est d’accord avec le système.
Panier — ce que le client achète, avec le montant hors taxe, la TVA et ce qu’il y a à payer. Retirer enlève une ligne.
Deux pressions sur un produit pour en mettre deux. Si un article est paramétré en colis, une pression vaut un colis : un carton, c’est une seule touche.
Encaisser
Ce qu’il faut regarder :
Montant remis — saisissez ce que le client vous donne réellement, et l’écran affiche la monnaie à rendre. C’est pour les espèces ; la carte et le chèque prennent le montant exact.
Encaisser enregistre la vente : une vraie facture est écrite, le stock bouge, l’argent est comptabilisé.
Choisissez d’abord Espèces, Carte ou Chèque au-dessus du montant. La vente est confirmée immédiatement — il n’y a pas d’étape brouillon au comptoir.
Imprimer le ticket et passer au suivant
L’écran confirme la vente avec son numéro de facture. Imprimer le ticket pour le client, Vente suivante pour la personne derrière lui.
Si la connexion tombe, continuez à vendre. Chaque panier est écrit sur cet appareil avant d’être envoyé, et le bandeau vous dit combien attendent encore. Appuyez sur Envoyer maintenant quand la ligne revient. Renvoyer est sans risque : chaque panier porte sa propre référence, une vente ne peut donc pas être enregistrée deux fois — ni par un double appui sur Encaisser.